Причини нагрівання тримача та стику власник засмічився. У цій області пристрою можуть накопичуватися залишки тютюну з стику, періодично потрібно очищати його автоматично або за допомогою спеціальної щітки. Якщо не чистити айкос своєчасно, то власник може перегріватись, а згодом зламається; системний збій.
Симптоми: не горить індикатор на тримачі IQOS, тримач IQOS блимає червоним, тримач IQOS не заряджається, зарядний пристрій IQOS не заряджається, Айкос глючить та підвисає.
Нагрів леза займає близько 20 секунд. Для використання "Айкос» не потрібно володіти специфічними знаннями або навичками. Куріння стіків дуже схоже на куріння звичних цигарок.