Розглянемо основні види службових листів:
- Інформаційний лист
- Лист-повідомлення
- Лист-повідомлення
- Супровідний лист
- Гарантійний лист
- Лист-пропозиція
- Лист-прохання
- Лист-заявка
Види відправлень
- Лист
- Рекомендований лист
- Рекомендований лист 1 класу
- Цінний лист
- Цінний лист 1 класу
- Експрес-лист EMS.
Листи можна класифікувати за різними підставами: за галуззю застосування, за роллю в інформаційному обміні, за статусом автора і кореспондента, за рівнем типізації тексту, за сферою застосування і призначенням листування в діловій діяльності, за кількістю адресатів та іншими ознаками.