Якщо ви не бачите дві сині галочки, синій мікрофон або позначку “Відкрито” поруч із відправленим або голосовим повідомленням: Можливо, ви або одержувач вимкнули звіти про прочитання у своїх налаштуваннях конфіденційності . Можливо, одержувач вас заблокував. Можливо, одержувач ще не відкрив чат із вами.
Зробити це можна в налаштуваннях. Натисніть на іконку із шестерінкою в правому нижньому кутку, потім виберіть “Обліковий запис”. Далі перейдіть у пункт “Конфіденційність”, знайдіть перемикач “Звіти про прочитання”. Крім того, у месенджері можна також налаштувати, чи буде відображатися, коли ви були онлайн.
Для кожного надісланого вами повідомлення можна відкрити екран даних, де вказується час доставки, прочитання або прослуховування повідомлення одержувачем. Щоб переглянути дані про повідомлення: Відкрийте індивідуальний або груповий чат. Натисніть і утримуйте відправлене вами повідомлення .
Щоб уникнути надсилання звіту співрозмовнику після увімкнення мобільної мережі, потрібно відкрити меню діалогу. Для цього затисніть чат на головному екрані та зачекайте секунду – після цього з’явиться опція "Позначити як непрочитане". Можна вмикати інтернет назад – співрозмовник нічого не запідозрить.