Зміст:
Скайп є одним із найпопулярніших та зручних месенджерів для спілкування в Інтернеті. Однак, як і в будь-якого іншого програмного забезпечення, у Скайпа можуть виникати проблеми, через які вхід до облікового запису стає неможливим. Якщо ви не можете зайти до Скайпу, є кілька можливих причин, які варто врахувати.
По-перше, однією з найпоширеніших причин проблем з доступом до Скайпу є неправильне введення логіну та пароля. Перевірте, чи ви правильно вводите дані і не помиляєтеся. Не забувайте, що логін та пароль чутливі до регістру, тому переконайтеся, що ви використовуєте правильні літери.
По-друге, проблеми з доступом до Скайпу можуть бути пов'язані з інтернет-з'єднанням. Переконайтеся, що у вас є стабільне та надійне підключення до Інтернету. Якщо у вас виникли проблеми з підключенням, спробуйте перезавантажити маршрутизатор або картку мережі.
Крім того, можливо, що проблема доступу до Скайпу пов'язана з технічними неполадками на стороні самої програми. У цьому випадку рекомендується перевірити, чи є якісь оголошення про проблеми зі службою Скайп на офіційному сайті або в соціальних мережах. Можливо, ви не єдиний у кого виникла дана проблема, і розробники вже займаються її виправленням.
І нарешті, проблеми з доступом до Скайпу можуть бути пов'язані зі застарілою версією програми або з неправильним налаштуванням безпеки на вашому комп'ютері. Переконайтеся, що у вас встановлена остання версія Скайпу, а також перевірте налаштування брандмауера та антивірусного програмного забезпечення.
| Причина | Рішення |
|---|---|
| Проблеми з інтернет-з'єднанням | Перевірте з'єднання та перезавантажте роутер |
| Неправильно введено логін та пароль | Переконайтеся, що ви використовуєте правильні облікові дані |
| Не оновлена версія Скайпу | Встановіть останню версію Skype з офіційного сайту |
| Проблеми з антивірусним програмним забезпеченням або брандмауером | Перевірте налаштування антивірусу та брандмауера |
| Проблеми з операційною системою | Оновіть операційну систему та встановіть усі оновлення |
| Проблеми на стороні сервера Скайпу | Зачекайте деякий час і спробуйте знову |
Що робити, якщо не вдається зайти в Скайп?
Неможливо підключитися до Скайпу
- Переконайтеся, що пристрій підключено до Інтернету за допомогою потрібної пропускної здатності.
- Переконайтеся, що у вас встановлена остання версія Скайпа.
- Перевірте програму безпеки або параметри брандмауера: вони не повинні блокувати Скайп.
Що сталося зі скайпом?
Корпорація Microsoft оголосила про припинення підтримки класичної версії свого месенджера Skype для настільних ПК та ноутбуків, Повідомляє ресурс MSPoweruser. Усі користувачі Skype Classic з індексом версії 7.4 були поставлені перед вибором – оновитись до Skype 8.
Чому я не можу зайти до Скайпу з телефону?
Спробуйте перевстановити програму на телефонівидалити його кеш (диспетчер додатків- Skype– Видалити кеш). А також кеш всього пристрою. Якщо це не допомогло і білий екран все ще зберігається зайдіть в Google маркет і встановіть або (якщо вже встановлено) оновіть Android System WebView.
Як відновити доступ до облікового запису Скайп?
- Відкрийте сторінку входу Скайп.
- Виберіть Інші опції входу.
- Виберіть Забули ім'я користувача.
- Ви попросите ввести номер телефону або додаткову адресу електронної пошти, пов'язану з вашим обліковим записом Майкрософт.
- На цю адресу або номер телефону буде надіслано код безпеки.